よくあるご質問
- お届け先が契約者の住所と異なっても利用できますか？
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利用できます。
ただし、契約者様・ご利用者様共に宮城県内のご住所の方に限ります。※宮城県内でも､配達地域になっていない地域がございます｡
詳しくは夕食宅配受付センターまでお問い合わせ下さい。
- みやぎ生協への加入をしていなくても利用できますか？
- みやぎ生協へのご加入が必須となります｡
ご加入の際に、出資金（1,000円～）をお預かり致します。
- 現金で支払えますか？
- お支払いはご口座からのお引き落としのみです。
みやぎ生協へご口座のご登録がお済みでない方はお手続きの際に
口座用紙へのご記入もお願い致します。
- 何時くらいに配達されますか？
- 配達の時間帯は、地域によって異なります。
10時頃～18時までの間にお届けされ、お時間のご指定はお受けしておりません。
- 不在の場合は、どのように配達されますか？
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ご不在の場合は、保冷箱に保冷剤をお入れしてガムテープ止めし、
玄関前などのご指定の場所に置かせていただきます。再配達はしておりません。※お届け先は玄関前までとさせていただきます。玄関より中までのお届けはトラブル防止のためお受けできません。
※オートロックマンションの場合は、宅配BOXを使わせて頂くことがあります。ご不在時の置き場所について、予め、管理会社様等へご確認ください。
- 休むことはできますか？
- お休みされる週の前週水曜日１９：００までに
配達担当者もしくは受付センターまでご連絡いただければ、お休みできます。
- 土日・祝日は配達がありますか？
- 土日・祝日はお休みをいただいております。お届けは平日のみです。
- お試し利用はできますか？
- 「お試し利用」というご利用は出来ませんが、最短で5日間（月曜日〜金曜日）のみのご利用ができます。
その場合も、前週水曜日までにお手続きが必要となります。
ご継続される場合は、継続される週の前週水曜日19:00までに受付センターもしくは、配達担当者までご連絡下さい。
- １食でも配達してもらえますか？
- １食から配達致します。
- 硬さやおかずの中身を個人ごとに変えることはできますか？
- 大変恐縮ですが、個人様ごとの調整はできません。
- 糖尿病に配慮した献立ですか？
- 献立は特定のご病気に対応したものではありません。
