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生協のインターネット光アクセスサービス【COOPひかり】

更新日:2020.05.25

生協のくらし応援
オンライン学習・在宅勤務・動画視聴

今なら2か月間通信費無料
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【WEBで相談予約】電話相談予約はこちら
*WEB予約の際は翌日10:00以降の対応となります。

【フリーダイアルで相談】0120-448-044
コープ東北サービス事業本部(月~金/10:00~17:00)
インターネット光アクセスサービス
COOPひかり


ライトユーザーにおすすめの従量プラン
🌠ライトプラン🌠

月額 2,700円~5,500税別/戸建住宅)



YouTubeなど使い放題の高速通信
🌞ギガファミリープラン🌞

月額 3,480(税別/集合住宅)
月額 4,900(税別/戸建住宅)

ご相談も承り中
☑ WiFi(無線)通信で快適に使いたい
☑ 乗り換えたいが他社解約手数料(違約金)が気になる
☑ 通信費を抑えたいが、どうして良いかわからない・・・
⇨ コープ東北サービス事業本部へぜひご相談ください!



乗り換えたほうが安い❓このままで良い❓
現在とCOOPひかりに変えた場合の料金を
比較してみよう!

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生協のくらし応援
オンライン学習・在宅勤務・動画視聴に
2か月間通信費無料

乗り換え費用無料
 
①光回線標準工事費 最大22,500円 ⇨ 無料!
※1(電話工事は対象外)
②契約事務手数料3,000円 ⇨ 無料!
③他社解約手数料 ⇨ 生協が負担!※2
無線Wi-Fiルーター(300Mbps)進呈!※3
⑤毎月1組にペア温泉宿泊券プレゼント!※4

※1 土日祝日工事をご希望の場合は別途3,000円かかります。また、電話工事の工事費は組合員様のご負担となります。
※2 他社光回線、モバイル回線、プロバイダ合わせて最大20,000円まで生協が負担します。
※3 事前にプロバイダ情報を入力した無線WiFiルーターをお送りします。
なお、1G対応のWiFiルーターに変更も可能です。(9,000円の差額をお支払いいただきます)
※4 キャンペーン期間中のお申込みの中から、抽選時に開通済の組合員様での抽選です。毎月1組の当選。宿泊券は当選された組合員様がお住まいの県、または近隣県にある温泉地を予定。当選者の発表は宿泊券の発送をもってかえさせていただきます。
開通後、プラン変更をご希望の場合は手数料3,000円がかかります。
金額はすべて消費税抜きの金額です。別途消費税がかかります。
キャンペーン内容は予告なく終了・変更する場合がございます。
2020年5月25日時点のサービス内容です。
 

COOPひかり月額料金(税別)
プラン名 適用物件 月額料金(税別) 回線速度
定額
プラン
COOPひかり
ファミリー・ギガプラン
戸建
住宅
向け
4,900
(5,800円)
最大1Gbps
COOPひかり
ファミリータイプS
最大下り200Mbps
  上り100Mbps
COOPひかり
ファミリータイプ
最大100Mbps
COOPひかり
マンション・ギガプラン
集合
住宅
向け
3,480
(4,600円)
最大1Gbps
COOPひかり
マンションタイプS
最大下り200Mbps
  上り100Mbps
COOPひかり
マンションタイプ
最大100Mbps
従量
プラン
COOPひかり
ライトプラン
戸建
住宅
向け
2,700円~
最大5,500
(3,190円~
最大5,990円)
最大100Mbps
     ※月額料金は2年契約プランの金額です。3年目(25ヶ月目)以降は自動更新です。
     ※月額料金欄(  )内の金額は契約期間のないプランです。
     ※工事料金:2,500円~22,500円がかかります。
     ※契約事務手数料:3,000円が「COOPひかり」契約時及び、契約プラン変更時にかかります。
     ※インターネットのご利用にはCOOPひかりの契約に加え、プロバイダの契約が必要です。

📞COOPひかり申込みから開通まで📞
現在利用中のサービス
フレッツ光 NTT光コラボ事業者 左記2サービス以外
(ADSL、
回線なし
含む)
申込み時に用意いただく情報
①ご契約ID ①ご契約ID 特になし
(組合員情報
のみ)
CAFかCOPから始まる数字10桁
例 CAF1234567890
契約した際にNTT東日本から届いた
「開通のご案内」
記載されています。
(請求書に明記されている場合も
あります。)
※紛失の際は、0120-116-116へ再発行を依頼します。
CAFかCOPから始まる数字10桁
例 CAF1234567890
契約した際にNTT東日本から届いた
「開通のご案内」
記載されています。
(請求書に明記されている場合も
あります。)
※紛失の際は、光回線事業者へ再発行を依頼します。
②転用承認番号 ②事業者変更承認番号
Eから始まる数字10桁
例 E1130123456

0120-140-202(9時~17時)に
連絡。
「他社に切り替えたいので、
転用承認番号をください。」
と伝えると、
その場で伝えられます。
Fから始まる数字10桁
例 F1130123456

ご利用中の光回線事業者に
連絡。
「他社に切り替えたいので、
事業者変更承認番号をください。」
と伝えると、
その場もしくは後日に
伝えられます。
工事料金の目安(税別)
戸建:2,500
集合:2,500
戸建:2,500
集合:2,500
戸建:22,500
集合:18,750
無派遣工事 無派遣工事 派遣工事
無派遣工事
上記料金及び、工事内容は目安です。使用機器の交換等、工事内容により料金は変わります。

 
 


 

COOPひかり通信費見直し編

COOPひかりフレッツ光からの乗り換え編

COOPひかりフレッツ光以外からの乗り換え編

COOPひかりWiFiルーター接続編(WiFi設置型)

 


 



 

COOPひかりライトプランをご利用中の組合員様へ
ライトプラン従量利用量確認のご案内
(1)NTT東日本のサービス情報サイトに接続する。
   https://flets.com/square/con_index.html
(2)「かんたん!サービス情報サイト 設定ナビゲーション」をクリック。
 ※組合員様の接続環境により、表示される画面は若干異なります。
  自動的に利用環境を判定し、サービス情報サイトへアクセスします。
(3)「サービス申込受付」の「詳しくはこちら」をクリック。
(4)ログイン画面にて、お客様ID(CAFまたはCOPから始まる番号)と
   「アクセスキー」を入力し、ログインボタンをクリック。
 ※お客様IDとアクセスキーは、NTT東日本から届いた”開通のご案内”に記載されています。
(5)「光回線ご利用状況」の「ご利用量確認はこちら」をクリック。
 ※日別利用量を確認する場合は、「詳細確認」をクリック。



 

【注意】
※1 インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境(端末機器の使用等)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。
※2 解約手数料がかからない場合もあります。詳しくは現在の契約内容を書類等でご確認ください。
※3 インターネットのご利用にはCOOPひかりの契約に加え、プロバイダとの契約が必要です。
※4 フレッツ光以外の他事業者の光ブロードバンドサービスからCOOPひかりに変更する場合、ご利用中のNTT東日本の固定電話番号が変更となる場合があります。
※5 更新後を含む契約期間内(契約満了月の翌月を除く)での解約時(契約期間のない料金プランへの変更含む)には、解約金がかかります。
※6 写真・イラストはすべてイメージです。

 ご利用にあたっての注意事項  詳細は下記PDFをご覧下さい。
ご契約された方で、初期契約解除(クーリングオフ)をご希望の方は、工事前までに
 下記PDFを印刷してコープ東北サービス事業本部までFAXしてください。
↓  ↓  ↓

【COOPひかり解約ご希望の方へ】
現在COOPひかりをご契約中で、契約解除をご希望の方は、下記PDFを印刷して
 コープ東北サービス事業本部までFAX・もしくは郵送してください。
↓  ↓  ↓

≪受付&お問合せ≫
 
コープ東北サービス事業本部
 フリーダイヤル 0120-448-044 
       FAX  022-218-0190  

 受付時間 午前9時~午後6時(月~土・祝日も営業)
 
 〒981-3112 仙台市泉区八乙女4-2-2 TEL 022-371-7741
 ※IP電話からはフリーダイヤルはご利用になれません。

お問い合わせ先

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