重要なお知らせ

【重要】 コープポイントの表示と店舗割引券発行/停止の設定について

更新日:2022.11.10

10月21日からのポイントシステム変更に伴い、 コープアプリでのポイント表示・発券も変更となりました。

変更後の画面について、店舗割引券が発行される前に、発券準備マークの表示と共に300ポイントが差し引かれた値が表示されたため多くのお問合せをいただきました。
つきましては、11月10日より運用を改め、下記の通り変更いたしました。

●保有ポイントは、店舗割引券が発行された後に減算表示されるようにしました。
●宅配納品書兼請求書は、累計コープポイント欄にて保有ポイントが確認できます。



また、店舗割引券の発行を停止することで、累計コープポイントに戻すことができます。
今後300ポイント溜まっても、店舗割引券の発券はされなくなります。

■宅配注文書で停止する
企画品注文欄に申込番号「199339」と数量「1」を記入してください。

■コープアプリで停止する
(1)ホーム画面右上の「ポイント利用」をタップします。
(2)「店舗300円割引券を発券」を「する」から「しない」に変更してください。



※設定は翌朝に反映のため、設定当日に店舗でお買い物をすると発行されますのでご了承ください。
※旧ポイントシステムで「宅配コース」「現金コース」だった方は、自動的に発券を停止いたします。
※宅配で「自動値引き」を登録した方は、上記の設定は不要です。
※この設定にはアプリのアップデートが必要です。Ver3.3.1にアップデートしてください。 バージョンは「メニュー」の下部にてご確認ください。
アップデートの方法はコープアプリの「お知らせ」に掲載していますのでご参照ください。

メンバー・組合員の皆さまには、ご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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